Tuần vừa rồi tôi có dịp ra Đà Nẵng để gặp team Founder của Permate, một sàn tiếp thị liên kết đang có “tham vọng” thay đổi cuộc chơi tiếp thị liên kết ở Việt Nam – Thứ mà mấy năm nay đã không còn tính mới. Nói thật là trước khi gặp mặt, tôi cũng khá nghi ngại. Cái gì mà thay đổi, cái gì mà tái định hình, liệu có quá mơ mộng không? Cánh chim đầu đàn Accesstrade vẫn còn đó, Ecomobi vẫn đang hoạt động mạnh, các Network nhỏ hơn như Hyperlead, Adflex, Dinos, Rentrack… cũng đã có chỗ đứng của riêng mình, vậy thay đổi là thay đổi cái gì? Định hình là định hình cái gì?
Đà Nẵng đón tôi bằng một bầu không khí trong lành, cầu Rồng hùng vĩ, sông Hàn yên ả. Trụ sở Permate 4 tầng với hơn 100 nhân viên đang tất bật làm việc, mọi thứ đều chuyên nghiệp. Cuộc nói chuyện dài hơn ba tiếng với Duy – founder Permate đề cập tới nhiều vấn đề, nhiều khía cạnh, tôi cũng không ngần ngại đặt những câu hỏi khó nhất dành cho founder trẻ tuổi này (Duy sinh năm 1995). Và những câu trả lời của cậu ấy khiến tôi phải suy nghĩ lại…
Trên Website của Permate có câu “Sàn tiếp thị liên kết đầu tiên ở Việt Nam”, điều này có vẻ không đúng lắm. Nếu anh nhớ không làm thì MasOffer của tập đoàn Eway mới là nền tảng đầu tiên?
Vâng, Permate không phải là một nền tảng Affiliate đơn thuần như những Network khác đang có mặt tại Việt Nam. Permate vận hành theo mô hình sàn Affiliate, nói đơn giản thì nó sẽ giống như Shopee, nếu trên Shopee người bán tự đăng sản phẩm để khách hàng mua, thì trên sàn Permate nhãn hàng sẽ tự đăng tải chiến dịch, Publisher chỉ việc chọn lựa chiến dịch phù hợp và chạy. Nhãn hàng sẽ tự triển khai chiến dịch, tự đặt mức hoa hồng, tự support cho Publisher.
Tóm lại nhãn hàng trực tiếp làm việc với Publisher, không cần phải nhờ đến bên thứ 3 như network chẳng hạn. Mô hình này sẽ làm tăng tính minh bạch, tính linh hoạt và khả năng tối ưu hóa cho cả hai bên tham gia, giảm bớt vai trò trung gian trong việc quản lý chiến dịch như các Affiliate Network truyền thống.
Nghe có vẻ mới mẻ, nhưng mà tính pháp lý ổn không đó, anh chưa thấy mô hình này xuất hiện ở Việt Nam trước đây?
Đúng là mới mẻ ở VN nhưng thực tế ở nước ngoài họ đã triển khai từ lâu rồi. Các sàn Affiliate lớn như Impact, ShareASales, CJ, Awin… hiện tại đều đang vận hành theo mô hình này. Đây là xu hướng của hiện tại và tương lai. Hiện Permate đã được Bộ Công Thương cấp dấu đỏ để hoạt động theo mô hình sàn TMĐT ở VN.
Các Network khác chỉ có dấu xanh. Việc xin giấy phép cũng không gặp quá nhiều khó khăn, tất cả thủ tục pháp lý đều đã hoàn tất.
Nhưng nếu mà mới như vậy thì kể cả phía Brand, phía Publisher sẽ gặp khó khăn trong việc tiếp cận. Nói chung tâm lý của con người là không thích thay đổi, vừa mất thời gian vừa không biết có tốt hơn cái cũ không?
Tụi em cam kết mô hình này sẽ mang lại nhiều lợi ích hơn cho phía Brand lẫn Publisher. Nhưng đúng như anh nói, cái gì quá mới mẻ cũng sẽ khó được tiếp nhận, nhưng đội ngũ Permate tin rằng chỉ cần cả hai bên nhận ra giá trị mà mô hình mới này mang lại, họ sẽ đón nhận nó. Tụi em chấp nhận chơi cuộc chơi này, chấp nhận bỏ thời gian, tiền bạc, công sức để educate tiếp cho thị trường, educate cho cả phía Brand và phía Publisher.
Sẽ tốn rất rất nhiều tiền đó…
Đúng vậy, sẽ tốn rất nhiều tiền. Permate biết rõ điều đó, dám chơi, dám chịu.
Anh hỏi điều này hơi nhạy cảm, tụi em lấy tiền từ đâu, hay là có nhà đầu tư thiên thần nào ẩn danh đứng sau lưng hỗ trợ. Nếu quá nhạy cảm thì em không cần trả lời
Không có gì phải giấu diếm cả. Permate là một thành viên của Interate Corp, chúng em đã và đang hoạt động trong thị trường này hơn 10 năm ở Mỹ và đạt nhiều thành công. Hiện tại là thời điểm chín muồi để mang mô hình này về Việt Nam. Toàn bộ chi phí hiện tại đều do tự thân công ty chi trả, không có ai đứng sau cả, tất cả đều minh bạch, rõ ràng.
Em sinh năm 1995 mà đã hoạt động hơn 10 năm, vậy có phải là mới tốt nghiệp đại học là đã tham gia cuộc chơi Affiliate?
Em và các Co-Founder khác đều có xuất phát điểm là các Publisher, sau đó mới tự thành lập Network Affiliate riêng của mình tại Mỹ. Hiện tại cũng đã gần 10 năm, chúng em tự tin vào những kinh nghiệm mà mình có. Thị trường Mỹ khó khăn như vậy tụi em vẫn chinh phục được, tụi em tự tin vào việc chinh phục thị trường Việt Nam.
Nhưng dù sao thì Mỹ và Việt Nam cũng khác nhau, không hẳn cứ thành công ở Mỹ là thành công ở Việt Nam và ngược lại. Ví dụ như McDonald’s làm mưa làm gió ở hơn 100 quốc gia nhưng vẫn phải chịu thất bại tại Việt Nam
Nói có vẻ hơi sách vở, nhưng trong thâm tâm của đội ngũ Founder tất cả chúng em đều mong muốn tạo ra một giá trị nào đó cho quê hương. Chúng em sẽ làm hết sức của mình, chúng em tin tưởng dự án sẽ thành công, nhưng nếu như, giả sử có thất bại thì chúng em cũng chấp nhận. Hành sự tại nhân thành sự tại thiên, đã làm hết sức mình rồi thì dù có thế nào cũng không hối hận.
Tụi em có sợ va chạm không, nói gì thì nói, khi triển khai dự án này, ít nhiều sẽ có sự va chạm với các Affiliate Network truyền thống?
Tụi em không coi đây là va chạm, mà xem nó là động lực để tất cả cùng nhau đi lên. Thị trường Affiliate Việt Nam nhiều năm nay đã không còn tính mới, không còn động lực phát triển nữa. Nếu sự xuất hiện của Permate có thể tạo ra sự thúc đẩy, thì đó sẽ là điều tốt cho thị trường.
Em có gặp mặt những Founder, CEO của các Affiliate Network khác chưa?
Vâng em đã gặp, đã nói chuyện. Các anh ấy đều biết chúng em đang làm gì, điểm chung là tất cả đều mong muốn thị trường Affiliate Việt Nam phát triển hơn nữa.
Anh nói thật lòng đừng buồn, bài toán bên em đang muốn giải quá khó, thành công thì không nói, nhưng nếu thất bại thì mọi thứ đổ sông đổ bể cả, vừa mất tiền, vừa mất thời gian. Tham vọng là tốt nhưng nếu tham vọng đó quá xa vời…
Tất cả anh em Founder đều xem đây là một thử thách để chinh phục chính bản thân mình. Chúng em không muốn dừng lại, không một ai trong team Founder ngủ quên trên thành công. Nếu không có động lực, không có mục tiêu thì sống không còn ý nghĩa nữa. Như đã nói ở trên, chúng em hiểu rõ bức tranh toàn cảnh, hiểu mình đang làm gì và đón nhận mọi kết quả.
Vậy em có kế hoạch gì để biến tham vọng đó thành hiện thực
Permate đã có kế hoạch tổng thể cho năm 2025, mọi thứ đang được triển khai. Tụi em hiểu muốn thành công thì phải có kế hoạch bài bản, phải đi từng bước vững chắc. Kế hoạch chi tiết hiện tại chưa thể tiết lộ quá nhiều, nhưng em có thể nói bước đầu tiên tụi em muốn đó là chinh phục cộng đồng Tâm Sự Affiliate – MMO của anh.
Tại sao?
Vì đây là nơi tập trung nhiều Publisher nhất. Đây cũng là nơi tập trung nhiều cá mập, tay to trong lĩnh vực MMO nhất. Em xin lỗi nhưng mà đây cũng là cộng đồng nhiều sự toxic và khó tính nhất. Nếu Permate được ae trong cộng đồng Tâm Sự Affiliate – MMO công nhận và tin tưởng, đó thực sự là một thành công lớn.
Vậy bên em muốn được nhìn nhận như thế nào. Ý anh là bên em muốn các anh em trong cộng đồng Tâm Sự Affiliate – MMO nhìn nhận mình thế nào
Một cái nhìn thiện cảm và ủng hộ. Một startup gồm những người trẻ dám nghĩ lớn, dám chơi lớn, dám làm những thứ không ai dám làm.
Câu hỏi cuối cùng, thực sự tụi em biết mình đang làm gì, đang dấn thân vào cái gì chứ, anh không dám khuyên nhà giàu cách tiêu tiền, nhưng mà, thực sự dự án này nó quá lớn, quá mạo hiểm..
Toàn bộ đội ngũ Permate biết mình đang làm gì và tin tưởng vào sự thành công, đón nhận mọi kết quả có thể xảy ra. Không bao giờ hối hận.
Cảm ơn em.
Permate sẽ thành công hay thất bại, điều đó thời gian sẽ trả lời. Nhưng rõ ràng, giữa một thị trường Affiliate Việt Nam vốn đã “cũ kỹ”, sự xuất hiện của một đội ngũ trẻ, đầy tham vọng và sẵn sàng chấp nhận rủi ro như Permate là điều đáng được ghi nhận. Họ không chỉ mang đến một mô hình mới mà còn thổi một luồng gió mới vào cộng đồng Publisher, vào các thương hiệu đang muốn dùng mô hình Affiliate để tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp.
Liệu Permate có thực sự tái định hình cuộc chơi? Liệu họ có thể được một điều gì đó “đặc biệt”, tôi cũng chưa dám chắc. Nhưng nếu có một ngày nào đó Permate thực sự làm được điều này, thì có lẽ câu chuyện hôm nay sẽ là lời mở đầu cho một chương mới đầy hứng khởi của thị trường Affiliate Việt Nam.
Cứ mơ mộng đi, vì đôi khi, chính những giấc mơ lớn mới tạo nên kỳ tích.
